近日,梅州市五华县南口村党群服务中心,一场赠旗仪式见证了华夏保险和客户家属之间的友好情谊,让在场人士颇为动容。
为了表达对华夏保险理赔好服务的谢意,村民温先生的家属将一面“服务热情周到 理赔及时高效”锦旗,赠予华夏保险梅州中支,华夏保险的党员代表接受赠旗,并为家属送上了牛奶、水果等慰问礼品,关心家属生活近况,用实际行动将华夏爱心送进客户心里。
2022年4月,南口村村民温先生因意外摔落导致脑出血身故,华夏保险梅州中支理赔服务小组迅速响应,积极与客户家属联系,第一时间将30万元身故保险金赔付给温先生家属,给这个失去经济支柱的家庭雪中送炭,带去了极大的安慰,热情周到、优质高效的理赔服务,让客户家属深受感动。
当日,借助赠旗活动的契机,华夏保险梅州中支在南口村党群服务中心设立宣传点,通过发放宣传折页、讲解典型案例、现场答疑等方式开展金融知识普及宣传活动。活动中,宣传员向南口村村民详细讲解保险知识,将保险保障的作用和意义向基层群众进行普及。同时也向群众讲解了防范非法集资、防范养老诈骗、警惕传销陷阱、反洗钱、扫黑除恶等相关知识,并提示村民们要通过正规渠道购买金融产品,增强风险防范和自我保护意识。
华夏保险梅州中支将始终坚守“为人民服务”的企业宗旨,心系民众,贴近民生,将快速理赔和为群众办实事有机融合,行稳致远,进而有为。
(中国大学生社会实践网责任编辑: 白山)